为了深化优质护理内涵，整体提升护理服务水平。提升患者满意度。鼓舞创建三甲的士气。提高解决问题，迎接挑战的能力。我院于2019年4月28日14时，在七楼一号会议室，由护理部主办工会协办，举行了“优质护理和品管圈评选活动”。

为确保本次评比的公平公正，特邀省立医院护理专家：储爱琴，牛娟，许庆珍，秦寒枝，担任本次活动的评委，担任本次评委的还有医务科长：王家青，护理部主任：王孝侠，副主任：李锋，  张晶。工会宣传委员：庄冰子。 本次评比活动由护理部副主任张晶主持。参加优质护理和品管圈评比共28个临床科室。全院护士长、副护士长、质控护士、带教老师、以及优秀星级护士200余人到会观摩。

护理部主任王孝侠致辞：对各位省立专家的到来表示热烈欢迎，今天我们在这里举行“优质护理和品管圈评比”，其宗旨就是落实护理部倡导的做一个有温度有内涵的护士，进一步提升优质护理质量，改善病人的就医感受，提高患者的满意度。希望大家认真对待。

参赛科室代表用8分钟时间以ppt形式汇报了各自用心服务，用爱导航的精彩内容。展示了白衣天使温文有礼、文明礼貌的精神面貌。及“以病人为中心”更新护理服务观念，持续改善护理质量，提高整体服务水平的温馨瞬间。各位评委现场打分，获得品管圈一等奖的是心内一科、二等奖骨科、神内一。三等奖儿二科、肿瘤内、妇科。获得优质护理一等奖的ICU。二等奖神内一、肿瘤内。三等奖的门急诊、手术室、呼吸内一。

省立护理专家许庆珍和秦寒枝分别对品管圈和优质护理进行了精彩点评，对我院的护理工作亮点、人文关怀、专科特色给予肯定，，通过这次评比和专家的指导，我们认识到我院在优质护理、品管圈等方面的不足之处，与上级医院存在的差距，同时也增添了我们的信心。今后要更新和扩大思路提升创新意识和创新能力。尽最大努力满足患者的服务需求。

护理部主任王孝侠做了总结发言，对省立专家的指导点评表示感谢！王主任指出这次比赛充分展示了我院护理工作者在临床一线对优质护理服务所做的努力，也为大家提供了交流学习的平台。通过比赛我们既看到大家对优质护理的理解和执行力，同时也看到了临床一线存在的问题和不足，希望各位参赛选手认真总结经验，对存在问题认真整改，并希望获奖科室戒骄戒躁，继续努力，对优秀科室先进经验护理部负责组织在全院推广。目的是提升我院整体护理水平，全面改善病人的就医感受，提高患者的满意度。从而推动我院三甲创建。

（护理部  王振英）