为了给患者提供更贴心周到的全流程就医服务,改善患者就医体验。近日,我院在住院陪检的基础上,又推出面向门诊患者的“免费陪检”服务。为患者提供陪同就诊、检查、取药及办理住院手续等全流程就诊服务和指导,让患者在就医过程中感受到家人般的关怀和温暖。
一直以来,我院始终以提升患者就医感受为己任,从细节着手,不断创新。陪检服务的推行有效提升了我院医护人员的主动服务意识,提升我院综合服务能力,同时解决了患者及其家属的后顾之忧,显著的提升了患者就医获得感、幸福感、安全感。
自9月8日推出门诊免费陪检服务以来,服务患者已达40多位。如需服务,可以提前1-3天电话预约。
电话陪检咨询电话:3903295(周一至周五工作日时间:8:00-11:30,14:30-17:30)
现场预约陪检流程:患者服务中心登记信息→陪诊陪检→填写服务评价→离院/住院。
供稿:于竹筠
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