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收费室与农保窗口整合动员培训会
发布时间:2018-07-25来源:未知浏览:

     为了加强医院管理,规范病人出入院办理流程,防范资金安全,经院长办公会研究决定整合收费室与农保办窗口。2017年6月21日下午五点,在新区七楼一号会议室,由总会计师施晓娟主持召开由收费室和农合办人员参加的整合培训动员会。院长邓芳、副院长彭学生出席了会议。参加会议的职能部门有人力资源部、财务科、农合办。

     财务科长杨增鸣对于院部整合决定表示支持,并在会上再次强调收费人员的岗位职责。希望大家能够严格要求自己,会后交叉学习,加快整合进度。农保办主任吴昊介绍了农合、医保相关政策,希望大家能够相互配合、共同学习。

     党委书记书记与彭学生副院长对于整合后的工作提出要求,强调窗口工作的重要性,希望大家提高服务质量,对待病人有耐心、多沟通、多解释,减少病人的投诉率。医院的发展,离不开每一个人的奉献,要有团队精神,相互帮助,相互学习,为医院的建设添砖加瓦.
     邓芳院长为此次培训会做三点总结:第一、强调此次会议的重要性和必要性;第二、改变是必须的,希望大家适应医院改变的步伐;第三、未来工作中要统一思想、统一行动,加强学习,相互体谅,上下沟通,及时反馈。

     最后,施总代表收费结算全体人员感谢院领导的关心与重视,并希望参会人员能够提升自我,规范行为,维护窗口形象,做好服务工作。

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