有时去治愈,常常去帮助,总是去安慰。这是特鲁多医生的行医格言。医疗过程中,医术是关键,但是很多时候却很有限。医疗技术之外,医护更应该用散发温暖的双手,用饱含真爱的温情去关爱患者。
胸心外科就有这样一位医生----苏龙。他常挂在嘴边的一句话就是,对病人“多说一句话”:从患者入院时的详细查体、询问病史;进行各种诊疗前对检查方法及目的的解释,消除患者的担忧与恐惧;检查、手术后主动告知结果及注意事项;出院后的康复及饮食指导......。他总说:”我们多说一句话,让患者少问一句话,多一些沟通,自然少一些误会。”
这不,6床肺病损术后的张老爷子,刚出院回家就给苏医生送来了感谢锦旗。
有位肺癌术后的老爷子,因为手术和术后的多次治疗都在胸心外科,所以苏医生对他的病情及家庭情况比较了解,老爷子家住农村,独生子在外地务工,每次都是老太太陪护。有天早上查房,苏医生听老爷子想吃牛肉汤,老太太又舍不得买,于是苏医生特意定了份牛肉汤送到病房。
爱出者爱返,福往者福来,医者仁心。这样的温情的事例不胜枚举。
苏医生不仅自己这样做,也以他的“魅力”感染着科室的同事们。现在我们都能记住他的那句“多说一句话”。当患者入院时,我们“多说一句话”,消除患者的不安全感;对于要做心电图、彩超、放射拍片或者其他辅助检查时前“多说一句话”,详细告知注意事项、检查室楼层,让患者少跑路;留标本前”多说一句话”,提高标本采集的准确率;出院时”多说一句话”,让患者快速办理出院。
医学是一项全社会的事业,从古至今数不胜数的前辈为我们做出了榜样,如今的我们也要紧跟他们的脚步,“多说一句话”“一次握手”都是践行医者仁心的一份力量!
金燕
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