为了更好的服务于临床，提高患者就医满意度，建立临床科室与检验科的良好沟通， 2018年7月5日，由省立医院西区检验科帮扶专家和我院检验科杨竟路主任和马云鹏等组成了临床沟通小组。针对临床科室对检验科需求及满意度展开调查。此次调查科室主要去了肾内科、门诊、儿科、肿瘤科和急诊科等科室进行了沟通和调查。

　 门诊部蔡红主任对检验科近期报告时间的缩短给于了肯定，报告单时间的缩短方便门诊省立专家的诊疗，很大程度地提高患者的就医满意度，同时也有利于门诊工作的开展。沟通小组表示,将继续在保证检验质量的同时，尽量缩短报告单时间，争取更好地服务门诊医患。

肾内科余黎明主任根据肾内科疾病诊疗的需求，希望检验科能够开展24小时尿蛋白定量、尿五蛋白检测和ANA等新项目.沟通小组认真听取并作了详细记录,表示将尽快调整检查项目,开展24小时尿蛋白定量和尿五蛋白检测，同时申购仪器筹备开展ANA等检测，同时正在加快区域性检验中心的建设，尽快协助院部落实区域性检验中心标本转运，对于有些我科室目前不能开展的项目将转运至外院进行检测，最大限度满足临床诊疗需求。

肿瘤内科徐丽君主任提出  ,随着肿瘤科不断的发展和壮大，以及省立专家的帮扶诊疗及监测需求，希望检验科增开肿瘤标志物的种类，尽可能将省立医院开展的肿瘤标志物的检查缩短距离，同时也希望检验科优化肿瘤标志物的项目组合，有些项目建议能够单独检测。随着院部血液科的筹备，希望检验科能够配合开展血液病诊疗的相关检测。目前检验科正在增设罗氏肿瘤标志物检测流水线，届时将尽可能的增开新的肿瘤标志物检测，同时将优化检验项目组合，并派送科室骨干至外院学习进修血液形态学，同时积极争取省立血液病形态学专家进行帮扶，最大限度满足贵科需求。

儿科马磊琳主任根据小儿科患者诊疗需求，提出希望检验科开展呼吸道病毒联合检测、巨细胞病毒抗体单独检测、EB病毒抗体检测等，检验科目前呼吸道病毒联合检测已经准备开展并已上报为院三新项目，尽快开展EB病毒抗体检测，同时配合院部落实罗氏流水线装置，将开展巨细胞病毒抗体单独检测等，以期更好的满足临床诊疗，更好的服务于临床医患。

另外急诊科花砚主任提出, 随着急诊科胸痛中心和卒中中心的建成，将有部分项目在急诊科使用POCT的方法快速检测，希望检验科在质量控制上能够帮助，沟通小组表示,将极力配合，如有必要将定期配合POCT项目结果与检验科大型仪器间的比对，以保证结果准确。

通过临床满意度调查，沟通小组得到了临床各科对检验科开展项目需求的第一手资料，目前检验科正在积极建设当中，新的生化免疫、血球自动化流水线设备和微量元素仪、血气分析仪、急诊干式生化仪等新型仪器即将装备到检验科，加快我院区域检验中心和质控中心的建设，同时加强与省立医院、第三方检验的合作，届时多方位、多渠道的进行新项目的开展，很快就可以实现。

随着医学的发展和分工的细化，检验医学的新技术发展迅速，检验人员主动走入临床，定期进行满意度调查，积极与临床科室沟通，面对面的讨论形式使科室间增进了了解，加强了科室间的合作，有效地提高了技术团队的协作能力,为三甲医院的创建积奠了基础.（检验科 马云鹏，杨竟路 文/图）