在颍上县人民医院检验科,冰冷的仪器设备与温暖人心的服务相互交融,碰撞出独有的温情火花。科室始终秉持 “暖医服务” 理念,将其贯穿于检验工作的每一个环节,确保患者从采血的那一刻起,直至最终拿到检验报告单,都能真切感受到专业与关怀。
细节之处,尽显温情
针对不同人群,提供了人性化、贴心周到的服务。面对轮椅上的老人,或因伤痛活动受限的患者,采血窗口处,采血人员总会主动俯身蹲下完成操作,这一蹲是尊重,是体谅,更是对患者的贴心守护。
优质服务,树立口碑
检验人员始终将人文关怀融入工作中。耐心询问患者身体状况,主动缓解患者紧张情绪,对行动受限患者积极帮扶。人员提前到岗,做好准备工作,让检验设备处于最佳状态。
精准是检验的生命线,温度是医者的初心。我们愿做医生的“眼睛”,更愿当患者的“贴心人”,在显微镜与试管间书写医者仁心。
颍上县人民医院医学检验科是颍上县规模最大的集临床检验、教学、科研、健康体检和社区康复服务为一体的综合临床实验室,也是皖北地区较大的临床实验室之一,承担着全院日常的临床检验及健康体检任务。依托颍上县人民医院医学检验科成立的颍上县临床质量控制中心,担负着对全县医疗机构实验室的质量监管职责。同时成立的颍上县临床医学检验中心,也是全省首家依托公立医院成立的区域检验中心,旨在践行分级诊疗的医改政策,降低百姓的就医负担,使老百姓在基层医院就能享受到三级医院检验服务。
科室简介
科室设门急诊、生化、发光、免疫、临检、微生物、PCR、南区急诊、北区急诊等九个亚专业组,另有结核病实验室和艾滋病初筛实验室,常设检验项目400余项,满足临床科室的日常检验需求。另有与第三方独立实验室合作开展部分特殊检验项目,提升了医学检验科服务能力。
医学检验科拥有罗氏生化-免疫流水线、雅培化学发光流水线、迈瑞血球流水线及贝克曼生化分析仪、梅里埃全自动细菌培养和鉴定系统等一大批国内外先进的检验仪器,可为临床提供准确、及时的检验报告。
医学检验科现有专业技术人员49人,其中高级职称14人,中级职称25人;硕士研究生1人,本科学历42人。在长期的工作实践和多年的实习学生带教中积累了丰富的理论知识和临床经验,为临床的诊断、科研都提供了强大的师生资源和实验基地。科室近5年主办省级继教班1次,市级继教班4次,省级技能比赛1次;近5年发表各类文章10余篇。多年来积极参加安徽省临床检验中心和国家卫健委临床检验中心举办的室间质评工作,成绩优异,连续10年获得“安徽省临床检验质量控制优秀单位”称号。
供稿:检验科 殷红杰
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